Politique
de confidentialité.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site renovlaser.fr est RenovLaser (SIREN 944 775 337), dont le siège est situé à Dormans (51700). Contact : contact@renovlaser.fr.

RenovLaser collecte les données suivantes via son formulaire de contact :

• Identité : nom, prénom
• Coordonnées : email, téléphone
• Adresse du chantier (commune, code postal)
• Description du besoin et éventuelles photos jointes

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Les données sont fournies volontairement par le Client.

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de devis et communiquer avec le prospect - base légale : mesures précontractuelles à la demande de la personne (art. 6.1.b RGPD).
• Exécuter la prestation et assurer le suivi client - base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Respecter les obligations comptables et fiscales - base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD).

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
• Données contractuelles (devis signés, factures, échanges) : 10 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations comptables (art. L123-22 du Code de commerce).
• Photographies du chantier avant/après : 3 ans pour le portfolio interne, supprimées sur demande du Client.

Les données collectées sont strictement destinées à RenovLaser. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales à des tiers.

Les seuls sous-traitants techniques susceptibles d'accéder aux données dans le cadre de leur prestation sont :

• OVH SAS (hébergement du site et de la messagerie professionnelle) - serveurs situés en France.

Aucun transfert de données en dehors de l'Union européenne n'est réalisé.

Le site renovlaser.fr n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage tiers. Seuls les cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (préférences d'affichage, sécurité). Conformément aux recommandations de la CNIL, ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez sur vos données personnelles des droits suivants :

• Droit d'accès et droit à une copie de vos données
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité à contact@renovlaser.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr/fr/plaintes ou par courrier : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

RenovLaser met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé : hébergement sécurisé en France, chiffrement HTTPS du site, accès restreint aux données par le seul responsable d'exploitation.

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour tenir compte des évolutions légales et techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.